PORTALBENGKULU.ID - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI telah menetapkan tanggal final untuk penghentian total operasional layanan BNI Internet Banking. Keputusan strategis ini dijadwalkan akan berlaku efektif mulai tanggal 4 Mei 2026 mendatang.
Langkah ini merupakan bagian integral dari strategi transformasi digital yang sedang digalakkan oleh perseroan untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan. Proses penutupan layanan ini direncanakan akan dilakukan secara bertahap oleh pihak bank.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menjelaskan bahwa pembatasan akses bagi sebagian nasabah akan dimulai lebih awal. Pembatasan ini akan diterapkan mulai tanggal 21 April 2026, sebelum dilakukan penghentian permanen pada tanggal yang telah ditetapkan, dilansir dari Money.
"Kami memastikan proses perpindahan berjalan lancar serta tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah," ujar Okki Rushartomo dalam keterangan resminya pada hari Senin (6/4/2026).
Selama periode transisi ini, BNI secara proaktif menganjurkan seluruh nasabah untuk segera melakukan migrasi. Nasabah didorong untuk beralih ke aplikasi perbankan digital terbaru mereka, yaitu wondr by BNI.
Aplikasi wondr by BNI tersebut sudah tersedia dan dapat diunduh melalui platform resmi seperti Play Store maupun App Store. Hal ini bertujuan agar nasabah tetap dapat mengakses berbagai layanan perbankan tanpa hambatan berarti.
Bagi segmen nasabah yang memiliki rekening giro dan membutuhkan transaksi bisnis, BNI telah menyiapkan solusi alternatif. Layanan yang disediakan adalah BNIdirect Bisnis, yang dirancang spesifik untuk kebutuhan transaksi korporat yang lebih kompleks.
Pihak BNI menekankan bahwa dukungan penuh akan diberikan kepada nasabah selama masa transisi ini. Nasabah dapat memanfaatkan berbagai saluran layanan yang telah disiapkan, termasuk menghubungi call center atau mengunjungi kantor cabang terdekat.
Seluruh data pribadi serta riwayat transaksi nasabah dijamin tetap aman dan terjaga kerahasiaannya selama proses perubahan layanan ini berlangsung. BNI memastikan bahwa standar keamanan perbankan tertinggi akan terus diterapkan sesuai regulasi.
